Was ist VCDS?

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Was ist VCP?

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Seid ihr telefonisch erreichbar?

• Da wir diese Website neben unserem Beruf betreiben, können wir eine zufriedenstellende, telefonische Erreichbarkeit, nicht garantieren und bieten diese deswegen auch nicht an.

Wie läuft der "Prozess" ab?

• Nachdem Sie unser Kontaktformular ausgefüllt haben, werden wir uns schnellstmöglich (max. innerhalb 24h) mit Ihnen in Verbindung setzen, um nähere Details wie Art & Umfang, als auch Zeit & Ort zu besprechen.

Ich habe keine Antwort innerhalb von 24h erhalten! Warum nicht?

• Wir garantieren die Beantwortung innerhalb von max. 24h, bitte kontrollieren Sie ob unsere Antwort eventuell durch einen Nachrichtenfilter geblockt wurde. Schauen Sie hierfür auch in Ihren Spam- bzw. Junk-Mail Ordner Ihres E-Mail-Anbieters nach.

Wie viel Zeit muss ich einplanen?

• Je nach Art und Umfang der Codierungen, als auch dem Erklärungsbedarf können Sie mit 30-60 Minuten rechnen.
  Auch gab es schon erfreuliche Sitzungen die bis zu 3 Stunden gedauert haben, bei denen es aber mehr Small-Talk als Arbeit gab! Wir richten uns da ganz nach Ihnen!

Was könnt ihr an meinem Fahrzeug alles machen?

• Codierungen unterscheiden sich je nach Fahrzeugmodell, Baujahr, Ausstattung und den damit verbauten Steuergeräten. Eine Übersicht der Möglichkeiten Ihres Fahrzeuges erhalten Sie hier.

Ich habe ein Leasingfahrzeug/ Ich möchte mein Fahrzeug verkaufen, können die Codierungen rückgängig gemacht werden?

• Vor jeder Veränderung an Ihrem Fahrzeug speichern wir Ihre Einstellungen ab und können diese auf Wunsch auch wieder herstellen, wenn Sie Ihr Fahrzeug zurückgeben oder verkaufen möchten.

Bleibt die Herstellergarantie erhalten? Kann ich Probleme mit dem Hersteller bekommen?

• Dies ist eine sehr beliebte "Panikmache" der Fahrzeughersteller und deren Vertragswerkstätten!
  Es werden lediglich schon vorhandene Funktionen, die der Hersteller aufgrund von Marketing und preispolitischen Gründen "sperrt", freigeschaltet. Es wird somit keine Änderung an der Software vorgenommen.
  Nach unseren Informationen, bleiben die Gewährleistungs- bzw. die Garantieansprüche weiterhin bestehen.
  Achtung: Sollte wider aller Erwartungen durch eine Codierung ein Gewährleistungs- oder Garantieanspruch abgelehnt werden, übernehmen wir dafür keine Haftung.

Sind die Codierungen legal? Bekomme ich damit TÜV? Kann die Polizei was sagen?

• Es gibt Codierungen die nicht StVO & StVZO Konform sind.

  Darunter fallen z.B. US-Standlicht, Deaktivierung des Gurtwarners, Video in Motion Freischaltungen, Änderungen an der Beleuchtung etc.
  Nach unseren Erfahrungen gab es mit Ausnahme von offensichtlichen Änderungen (US-Standlicht), bisher keinerlei Probleme mit durchgeführten Codierungen während Polizeikontrollen oder den Hauptuntersuchungen (TÜV).
  Manche werden sogar ausdrücklich begrüßt, wie z.B. 4 Bremslichter, Rücklicht an bei TFL oder das Notbremsblinken.

  Alle Anpassungen / Codierungen erfolgen dennoch auf eigenes Risiko. Es wird keinerlei Haftung übernommen!
  Bitte informieren Sie sich vorher, ob die von Ihnen gewählte Codierung mit der StVO/ StVZO zu vereinbaren ist.

Ich war beim Hersteller nun sind Codierungen weg, was nun?

• Es kann vorkommen, dass im Rahmen von Inspektionen oder Garantie-/ Gewähleistungs- oder Kulanzarbeiten ein Softwareupdate oder ein SVM-Abgleich durchgeführt wird und die Codierungen verloren gehen.
  In solch einem Fall codieren wir Ihre Steuergeräte selbstverständlich erneut.